안녕하세요, 님! 플렉스웍 Jay입니다😙

지난 2주간 갑자기 비가왔다가 갑자기 확 더워졌다가... 이제 정말 여름이 다가오고 있나봐요. 이번 여름은 폭염과 강우가 반복될 거라고 예측하던데 이번 여름 우리는 안녕할 수 있을까요🥹 날씨가 안 좋을 수록 더 간절한 게 바로 재택 근무겠죠.

"우리는 사람을 고용하는 것이 아니라, 성과를 고용하는 것이다."라는 말 혹시 알고 계신가요? 경영학의 아버지라 불리며, 현대 경영학의 기초를 놓은 인물인 피터 드러커 (Peter Drucker)가 한 말입니다. 결과에 포커싱하여 성과를 낼 수 있다면 근무 시간이나 형태, 장소는 중요하지 않을 수 있어요.

리모크워크를 꿈꾸는, 혹은 실행하고 계신 여러분들은 모두 공감하시겠죠? 그럼 오늘의 이야기도 시작해보겠습니다!

성과를 위해서는 피드백 또한 매우 중요해요.

효과적인 피드백이 있는 조직은 어떤 모습일까요? 'STAR' 모델을 소개합니다!

1. 상황(Situation): 피드백의 배경을 명확히 설명하고,
2. 태스크(Task): 관련된 업무 내용을 구체적으로 전달하며,
3. 액션(Action): 구체적인 행동과 그 결과를 강조하고,
4. 결과(Result): 해당 행동이 미친 영향을 설명해요.

이 방법은 피드백을 명확하고 구체적으로 전달해 수용성을 높이고, 긍정적인 변화를 이끌어냅니다. 더 궁금하시다면, 블로그를 확인해보세요!

최근 AI 기술의 발전은 다양한 분야에서 혁신을 가져오고 있으며, 원격 근무 환경에도 큰 변화를 불러오고 있어요. 특히, AI는 업무 효율성을 높이고, 팀 간 커뮤니케이션을 개선하며, 데이터 분석을 통해 더 나은 의사 결정을 지원하는 데 중요한 역할을 하고 있답니다. 이러한 변화는 원격 근무자들이 더 생산적이고 협력적인 방식으로 일할 수 있도록 돕고 있어요. 이제 AI가 원격 근무에 미치는 영향에 대해 자세히 알아볼까요?

AI의 역할

AI는 업무 효율성, 커뮤니케이션 개선, 데이터 분석을 통한 의사 결정 지원 등 다양한 방식으로 원격 근무에 기여해요. 반복적인 작업을 자동화함으로써 시간을 절약하고, 인간의 실수를 줄여줍니다.

원격 근무 환경

AI 도구는 팀 간 협업을 원활하게 하고, 업무 공유를 강화해요. 예를 들어, AI 기반 프로젝트 관리 소프트웨어는 팀원들이 실시간으로 진행 상황을 공유하고, 문제를 즉시 해결할 수 있도록 돕습니다.

기대 효과

AI의 도입으로 원격 근무자는 생산성을 높일 수 있으며, 더 나은 성과를 기대할 수 있어요. 특히, AI는 투명성을 높이고, 업무의 질을 향상시켜요.

생성형 AI는 최근 많은 주목을 받으며 업무 환경에서도 그 활용도가 급격히 증가하고 있어요. 이 기술은 텍스트, 이미지, 음악 등 다양한 콘텐츠를 자동으로 생성하며, 업무 효율성을 극대화하는 데 기여하고 있답니다. 하지만 생각보다 생성형 AI를 활용하기가 쉽지 않아요. 지금부터 좀 더 쉽게 생성형 AI 활용하는 법, Jay 알려드릴게요!

생성형 AI에게 좋은 질문 하는 방법

1. 한 문장에는 한 개의 포인트만 넣기

2. 컨텍스트(맥락) 잘 제공하기

3. 구제적인 예시를 주어서 학습시키기

1. 목표를 정확하게 설정하기

2. 간단하고 명료한 문장으로 작성하기

3. 조금씩 보완해나가기

좀 더 자세한 내용은 아래 버튼에서 확인할 수 있답니다 :D

디지털 시대에서 AI 기술은 마케팅 분야에 혁신적인 변화를 가져오고 있어요. 전통적인 마케팅 방법론에서 벗어나, AI를 활용한 데이터 기반 접근 방식이 주목받고 있습니다. AI는 대량의 데이터를 분석하고, 고객의 행동 패턴을 예측하며, 개인화된 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 해요. 이를 통해 기업은 고객과의 관계를 강화하고, 더 나은 마케팅 성과를 달성할 수 있어요. 이제 AI 마케팅의 주요 요소와 적용 사례를 살펴볼까요?

AI 마케팅의 주요 요소

1. 데이터 분석: AI는 방대한 데이터를 신속하게 분석하여 고객 행동 패턴과 시장 트렌드를 파악해요.
2. 개인화 마케팅: AI는 고객의 선호도를 기반으로 맞춤형 콘텐츠와 제안을 제공하여 고객 만족도를 높여요.
3. 자동화: 이메일 마케팅, 소셜 미디어 관리 등 반복적인 마케팅 작업을 자동화해 효율성을 극대화해요.

적용 사례

1. 예측 분석: AI는 미래의 고객 행동을 예측하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립해요.
2. 챗봇: 실시간 고객 응대와 문제 해결을 통해 고객 경험을 개선해요.
3. 광고 최적화: AI는 광고 캠페인을 실시간으로 모니터링하고 조정하여 ROI를 극대화해요.

기대 효과

AI 마케팅을 도입하면 더 높은 효율성과 정밀도를 달성할 수 있으며, 고객과의 관계를 강화하고 매출을 증대시킬 수 있어요.

클래스 101, 브랜디에서 마케팅 총괄을 거쳐 뤼튼 공인 컨설턴트까지!

현재는 스타트업 커뮤니티 셀피쉬클럽 대표인 탑티어 AI 마케터 젬마님입니다👏🏻  

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하이브리드 근무 중이신가요? 혹은 하이브리드 근무로 전환을 하려고 하시나요? 

(하이브리드 근무가 어떤건지 헷갈린다면 여기서 확인해주세요) 

완전 완격이 아닌 하이브리드 근무에서도 고려해야할 점이 매우 많답니다. 지속가능한 원격 문화를 위한 조건들을 알아보세요!

모든 직원이 100% 출근하지 않기 때문에 '원격으로 일할 수 있는 장소 중 하나'처럼 재설계 되어야 합니다. 예약제로 사무 공간을 변경하면 기존 대비 축소된 공간을 이용할 수 있으므로 고정 비용을 줄일 수 있습니다.

버들들님
특별한 노하우는 아니지만 다른 장소로 이동해서 환경을 바꾸거나 잠깐 다른 크루들과 잡담을 하고 와요. 아니면 급하지 않은, 좀 더 흥미 있는 업무를 했다가 오거나 해요!

반짝 스터디 그룹을 만들어보시는 건 어때요? 정해진 시간에 1~2시간 정도 줌이나 행아웃에서 만나는 거죠. 각자 목표를 적고 알아서 집중하고 시간 되면 퇴장하는 거요ㅎㅎ

머리쓰는 직업이니 몸을 씁니다! 산책, 청소, 운동, 페이퍼컷팅 등 머리 비우는 시간을 가져요.

(엇피치님: 저도 그랬는데 발가락 골절 때문에 갑갑하네요ㅠㅠ 공유오피스라도 가볼까 싶어요)

5분 정도 시간 내서 통장잔고와 카드 내역서를 한 번 확인해봅니다(...)

원격 근무를 하거나 프리랜서로 일 할 때에는 잠깐 방 밖을 나간다거나, 양말을 신는다거나 하는 행동이 집중력을 다시 불러일으킬 수도 있다고 하더라고요! 뽀모도로 기법을 활용한다는 분들도 꽤 계셨어요. 집중할 시간과 휴식할 시간을 딱 정하는 거죠. 요즘엔 뽀모도로 시계도 있어서 좀 더 유연하게 활용할 수 있겠더라고요!