AI 툴이 점점 똑똑해지고, 자동화로 일을 더 빠르게 처리할 수 있게된 지금,

님은 AI를 통해 어떤 것을 만들어내고 있나요?

기술이 고도화되면서 AI가 많은 것을 처리하고 있지만

‘사람’이 만드는 분위기와 관계는 AI로 대체할 수 없는 영역인 것 같아요.

그래서 요즘 다시 사람들이 함께 모이는 ‘커뮤니티’가 주목받고 있는데요.

오늘 뉴스레터에서는 왜 지금 커뮤니티가 중요한지,

실제 커뮤니티 전략은 어떻게 변화하고 있는지

그리고 플렉스웍에서는 어떤 커뮤니티를 만들고 있는지 함께 살펴보려고 합니다.

🤖 왜 하필 지금, 커뮤니티인가요?

요즘 마케팅, 교육, 제품 론칭… 그 어떤 분야든 ‘커뮤니티 기반 전략’이 필수처럼 따라붙습니다.

AI가 할 수 없는 것은 단 하나. 사람 간의 연결, 그 속에서 생기는 감정과 소속감입니다.

콘텐츠는 휘발돼도, 커뮤니티에서 느꼈던 감정과 추억은 잊을 수가 없는 거죠.

팬덤, 학습, 업무, 취향… 모든 영역의 핵심은 결국 ‘사람’으로부터 연결되고 확산됩니다.

🙋‍♀️커뮤니티가 다시 주목받는 이유, 실제 사례로 보면 더 명확해요

요즘 사람들은 단순히 ‘좋은 정보’보다 함께하는 감각, 지속적으로 연결되는 관계를 더 중요하게 여깁니다. ‘누구와, 어떤 분위기에서’ 함께하는지가 중심이 되는 거죠. 브랜드들 역시 이를 활용한 커뮤니티를 만들고 있습니다.

👥 커뮤니티로 주목받고 있는 브랜드

- 나이키 런 클럽 – 앱을 넘어선 ‘함께 뛰는 경험’

- 룰루레몬 – 고객이 아닌 ‘멤버’로 연결되는 커뮤니티

- 당근마켓 x 오늘뭐먹지 – 우리 동네 맛집 콘텐츠를 ‘함께’ 먹는 모임

🌐 커뮤니티 3.0 시대의 핵심 전략 4가지

이처럼 지금의 커뮤니티는 정보 중심 → 경험 중심 → 정서 중심으로 빠르게 진화하고 있습니다.

그리고 이 변화는 브랜드를 만들고, 팬덤을 만들고, 나아가 하나의 생태계를 만드는 토대가 되죠.

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